Focalizamos y priorizamos

Luego del diagnóstico, utilizando matrices de priorización, journey del cliente y metodología de impacto y esfuerzo, realizamos el Inventario de necesidades de cambio, estableciendo el user story mapping, priorizando las historias de usuario para tener un plan de implementación claro y focalizado con efecto palanca: esfuerzos concentrados en lo que genera mejor resultado.



Nuestro servicio de consultoría integral, ayuda a su empresa a incrementar la satisfacción de sus clientes, mejorar la lealtad y el índice de recomendación, optimizando sus procesos, apoyados en tecnología ajustada a su necesidad.

Contáctenos

Medellin - Colombia

manuel.veloza@puntoexegroup.com
+57   301 783 4975

tatiana.perez@puntoexegroup.com
+57   317 429 7638 

www.puntoexegroup.com